Informações


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Contamos com toda tecnologia contra invasões e roubo de dados, aqui a sua compra está protegida! 


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto.
Elas serão informadas nas páginas de cada produto.
Caso a informação esteja indosponível na página por favor entre em contato pelo email: atendimento@calilsportbike.com.br

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Bicicletas, quadros ou componentes com garantia vitalícia serão válidas somente para o primeiro proprietário mediante apresentação de nota fiscal.

 

Garantia minima para todos os produtos de 3 meses.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Para envios por transportadora não será enviado código de rastreio
Caso sua encomenda tenha passado do tempo estipulado por favor envie
uma mensagem para atendimento@calilsportbike.com.br informando o número do pedido


 


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

 

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